Москва и Московская область
Онлайн-заказ
Установка Триколор ТВ
c 8:00 до 22:00
без выходных
Монтаж в день обращения
Бесплатный выезд
Гарантия до 3 лет
Главная > Установка Триколор ТВ

Коды ошибок Триколор

Главная > Помощь > Ошибки Триколор

Коды ошибок Триколор

Коды ошибок Триколор ТВ

В таблице представлены самые часто встречающиеся ошибки (неисправности) «Триколор ТВ». Вы узнаете, что означает каждая ошибка, а так же как её исправить и возобновить просмотр Триколор.

Код ошибки Описание ошибки Причина ошибки Как устранить ошибку
Ошибка 0 Нет доступа к просмотру Сбой программного обеспечения приёмника Выключить приёмник из электророзетки и включить снова.

Как исправить
Ошибка 2 Нет доступа к просмотру Приёмник не может считать смарт-карту Вставить карту правильно
Ошибка 3 Нет доступа к просмотру Потеряны ключи раскодировки Запросить повтор команд активации
Ошибка 4 Нет доступа к просмотру Данный канал не вещается «Триколор ТВ» Переключиться на канал «Триколор ТВ»
Ошибка 5 Смарт-карта не определена приёмником Неверная смарт-карта или вставлена неправильно Проверить правильность установки смарт-карты
Ошибка 7 Смарт-карта не определена приёмником Смарт-карта не принадлежит оператору Вставить карту «Триколор ТВ»
Ошибка 9 Нет доступа к просмотру Регистрация не пройдена Нужно зарегистрировать приемник

Как зарегистрировать
Ошибка 10 Нет доступа к просмотру Просмотр не оплачен Оплатить просмотр
Ошибка 12 Нет доступа к просмотру Неправильно выбран регион В настройках выбрать свой регион

Читать дальше:

> Что делать, если нет сигнала ?
> Актуальные версии ПО всех моделей ресиверов
> Появилась надпись "Кодированный канал", что делать?