Главная > Помощь > Инструкции по обновлению ресиверов Триколор


Инструкции по обновлению программного обеспечения Триколор.



Обновление программного обеспечения (ПО) Триколор ТВ приёмников направлено на улучшение и усовершенствование работы приёмного оборудования.

Своевременное программное обновление ресиверов Триколор ТВ – необходимое условие для их корректной и бесперебойной работы.

Обновить ресивер GS Триколор в 2016 году самостоятельно очень легко, надо просто следовать инструкции.
Обращаем Ваше внимание, что порядок действий при обновлении разных моделей приёмного оборудования может быть разным. На этой странице представлены инструкции по обновлению ПО для самых популярных моделей приёмников Триколор ТВ.



ВНИМАНИЕ!
Cвоевременно обновляйте ПО на Вашем оборудовании
При выполнении обновления четко следуйте инструкции и подсказкам на экране Вашего телевизора
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Что бы не пропустить очередное обновление для Вашего оборудования, подпишитесь на нашу рассылку.

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS E521L, GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M


Новое ПО запускается с 16 ноября 2016 года

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Выключите и включите приемник по питанию.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:



После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4. Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.



5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке.

7. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:


После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.


8. После завершения обновления ПО модуля приемник автоматически перезагрузится.

По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно.
Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» —> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля».
Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

Версия ПО приёмника — 3.4.299
Версия ПО модуля — 0.0.62





На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8305, GS 8306, DRS 8305




Новое ПО запускается с 27 сентября 2016 года

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:



При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:



6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.



7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.


9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300




Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.

2. Переключите приемник на канал под номером 333. Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приемнике, вам необходимо воспользоваться функцией «Поиск каналов «Триколор ТВ».

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:



При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.



5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится на Инфоканале «Триколор ТВ».

6. После включения приемника отобразится сообщение о необходимости обновить ПО модуля:


При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ

7. После закрытия сообщения необходимо переключиться на канал под номером 333. Через несколько минут начнется автоматическое обновление ПО модуля. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут. Вид служебного сообщения указан ниже.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!



8. После завершения обновления зайдите в статус («Главное меню» -> «Статус») и убедитесь, что версия ПО приемника — 1.2.460, а версия ПО модуля — 0.9.04.


9. На этом обновление ПО приемника и модуля завершено, и приемник готов к дальнейшей работе.

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8307, GS 8308, DRS 8308




Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:



5. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:



6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущены последующие этапы обновления ПО




По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.8.340:


7. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Cмотреть видеоинструкцию по обновлению по GS 8307, GS 8308, DRS 8308

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210, GS B211, GS B212


Новое ПО запускается с 04 августа 2016 года

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Выключите и включите приемник по питанию.

2. Переключите приемник на информационный канал 333.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:



4. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «ОК».

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:



5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:


7. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «ОК»

Обновление ПО приемника занимает около десяти минут, обновление ПО модуля – около двух минут.
По завершении обновления ПО модуля приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

После окончания обновления ПО зайдите в раздел меню «Личный кабинет» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 2.5.157, а версия ПО модуля на одну из указанных ниже, в зависимости от модели приемного оборудования:

GSU210CI:

Версия ПО модуля - 0.1.3


GSU210:

Версия ПО модуля - 0.0.254


GSB210:

Версия ПО модуля - 0.1.1


GSE212:

Версия ПО модуля - 0.1.0


GSB211:

Версия ПО модуля - 0.1.2


GSB212:

Версия ПО модуля - 0.1.6



На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Cмотреть видеоинструкцию по обновлению ПО GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210, GS B211, GS B212

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 6301


Новое ПО запускается с 02 августа 2016 года

По окончании обновления версия ПО приемника станет 1.8.337.

Текущую версию программного обеспечения приёмника можно уточнить в разделе меню «Статус», нажав кнопку «№ ID» на пульте ДУ.

Обновление приемника проходит в четыре этапа.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте ДУ. Далее выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выключите и включите питание приемника.

3. Переключите приемник на канал 333.

4.Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:



При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

5. После согласия на обновление ПО приёмника начнется первый этап обновления, а на экране телевизора возникнут служебные сообщения о ходе процедуры.


6. По завершении первого этапа обновления ПО приёмник автоматически перезагрузится и начнет второй этап обновления. На данном этапе от абонента не требуется каких-либо действий, процедура выполняется в автоматическом режиме. На втором этапе обновления на экране телевизора возникнут служебные сообщения следующего вида:



По окончании второго этапа обновления приемник автоматически перезагрузится и начнет третий этап обновления.

7.На третьем этапе обновления от абонента не требуется каких-либо действий, процедура выполняется приемником в автоматическом режиме. На данном этапе на экран телевизора будут выводиться служебные сообщения следующего вида:



По окончании третьего этапа обновления приемник автоматически перезагрузится и начнет четвертый этап обновления.

8.На четвертом этапе обновления от абонента не требуется каких-либо действий, процедура выполняется приемником в автоматическом режиме. На экране телевизора возникнут служебные сообщения следующего вида:



По окончании четвертого этапа обновления приемник автоматически перезагрузится.

9.По окончании процедуры обновления ПО необходимо произвести первоначальную настройку приемника и выполнить поиск каналов «Триколор ТВ», после чего приемник будет готов к дальнейшей работе.

10. После завершения обновления ПО приёмника нужно убедиться, что версия ПО приёмника стала 1.8.337. Для этого необходимо нажать кнопку «№ ID» на пульте ДУ и проверить значение в третьем пункте.



Инструкция по обновлению ПО модулей Conditional Access Module CI+


С 6 июля 2016 года запущено новое программное обеспечение (ПО) для модуля условного доступа Conditional Access Module CI+ до версии SW 1.2.0, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования.
Зрители «Триколор ТВ» могут обновить ПО модуля в любое удобное им время.

Для начала обновления включите сервис «Телемастер».
Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):



При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления.

В случае отказа от обновления вам будет предложено повторно выполнить его после перезагрузки приёмного оборудования. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время.

После подтверждения начала обновления на экран будут выведены сообщения, информирующие о процессе обновления:




После завершения обновления произойдет автоматический перезапуск модуля. Если этого не случится, вы можете перезагрузить модуль вручную, выключив приёмное оборудование из сети электропитания и включив его повторно. Также вы можете извлечь модуль из слота CI+ и установить его повторно.

Cмотреть видеоинструкцию по обновлению ПО модулей Conditional Access Module CI+

Инструкция по обновлению ПО приёмников GS U510, GS E501, GS E502, GS C 591, GS C 5911



16 ноября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ–Сибирь» запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников GS U510, GS E501, GS E501, GS C591 и GS C5911 направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления. В противном случае возможен выход приемника из строя!

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

ПО модуля обновляется только в приёмниках GS U510, GS E501 и E502. Для приёмников GS C591 и GS 5911 обновление ПО модуля не требуется.

I. Обновление приёмника GS U510 и приёмника-сервера GS E501 (GS E502) без подключенного приёмника-клиента.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Выключите и включите приёмник по питанию.

2.Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3.Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:



После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4.Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.



5.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

ВНИМАНИЕ! Выполнять пункт 6 необходимо только в том случае, если ПО модуля Вашего приемника отличается от указанных ниже:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 - 0.0.243
GS E501 - 0.0.244
GS E502 - 0.0.245
GS С591 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера
GS C5911 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

6.Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале № 333 в общем списке.



ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 - 0.0.243
GS E501 - 0.0.244
GS E502 - 0.0.245

7.При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.



II. Обновление приёмника-сервера GS E501 (GS E502) с подключенным приёмником-клиентом C591 или C5911.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)

2.Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.

3.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке.

4.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:



После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

5.Ход обновления.

После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.



6.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

7.После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502).

8.Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.

9.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333.

10.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:



После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

11.Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.



12.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

ВНИМАНИЕ! Выполнять пункт 13 необходимо только в том случае, если ПО модуля Вашего приемника отличается от указанных ниже:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 - 0.0.243
GS E501 - 0.0.244
GS E502 - 0.0.245
GS С591 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера
GS C5911 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

13.Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.


ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS E501 - 0.0.244
GS E502 - 0.0.245
14.При появлении сообщения о необходимости обновления второго компонента выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

После окончания обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» –> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО ПРИЁМНИКА - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS U510 - 3.3.82 - 0.0.243

GS E501 - 3.3.82 - 0.0.244

GS E502 - 3.3.82 - 0.0.245

GS С591 - 3.3.82 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

GS C5911 - 3.3.82 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

Cмотреть видеоинструкцию по обновлению ПО GS U510, GS E501, GS E502, GS C 591, GS C 5911

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8304


Новое ПО запускается с 06 апреля 2016 года

Перед началом обновления зайдите в пункт меню «Статус» и запишите значения, указанные в строках «Версия программного обеспечения приёмника» и «Версия программного обеспечения модуля».

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:



4. При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ. Обновление ПО приёмника занимает около восьми минут.

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:



5. По завершении обновления ПО нажмите кнопку «ОК» на пульте. Приёмник перезагрузится и включится в режим просмотра каналов.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:


7. Обновление ПО модуля занимает около минуты.

Внимание! Во время обновления ПО модуля запрещается отключать питание приёмника! В противном случае возможен выход оборудования из строя!

8. После окончания обновления ПО зайдите в меню «Статус» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 1.5.5, а версия ПО модуля — на 07.00.00.


9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300 и GS-7300


Новое ПО запускается с 03 февраля 2016 года

Перед началом обновления зайдите в пункт меню «Статус» и убедитесь, что текущая версия программного обеспечения приёмника равна 3.4.369. Если на вашем приёмнике установлена отличная от указанной версия ПО, корректность проведения обновления не гарантируется.

После выполнения обновления версия ПО приёмника должна измениться на 3.4.432.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

2. Переключите приёмник на Инфоканал «Триколор ТВ».

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:



При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

4. После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО приёмника. Обновление ПО приёмника занимает около трех минут.



5. По окончании обновления ПО приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.

6. После окончания обновления ПО зайдите в меню «Статус» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 3.4.432.


7. На этом обновление ПО приёмника завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Cмотреть видеоинструкцию по обновлению ПО DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300 и GS-7300










8(495)778-62-84
8(925)33-489-33