Москва и Московская область
Онлайн-заказ
Установка Триколора
c 8:00 до 20:00
без выходных
Монтаж в день обращения
Бесплатный выезд
Гарантия до 3 лет

Инструкции по обновлению программного обеспечения Триколор u510, e501, e502, c591, c5911

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке здесь



Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 26.06.2023


ПО приёмника 5.2.250 ПО модуля 0.2.153 (154, 155)


ВНИМАНИЕ!

Перед обновлением внимательно прочтите инструкцию! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!


Содержание статьи

Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)
Обновление ПО через спутник
Обновление списка каналов



Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)


Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.



Скачать ПО для ресивера gs U510

Скачать ПО для ресивера gs E501 " >

Скачать ПО для ресивера gs E502 " >

Скачать ПО для ресивера gs c591 " >

Скачать ПО для ресивера gs c5911 " >

Обновление ПО через спутник


ВНИМАНИЕ! Вещание обновления ПО со спутника для абонентов «Триколор ТВ. Центр» временно приостановлено.

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

ПО модуля обновляется только в приёмниках GS U510, GS E501 и E502. Для приёмников GS C591 и GS 5911 обновление ПО модуля не требуется.



I. Обновление приёмника GS U510 и приёмника-сервера GS E501 (GS E502) без подключенного приёмника-клиента.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Выключите и включите приёмник по питанию.

2.Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3.Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:





После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4.Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.





5.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6.Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале № 333 в общем списке.





ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ
GS U510 - 0.2.153
GS E501 - 0.2.154
GS E502 - 0.2.155

7.При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.





II. Обновление приёмника-сервера GS E501 (GS E502) с подключенным приёмником-клиентом C591 или C5911.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)

2.Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.

3.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке.

4.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:





После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

5.Ход обновления.

После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.





6.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

7.После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502).

8.Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.

9.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333.

10.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:





После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

11.Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.





12.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

13.Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.




ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS E501 - 0.2.154
GS E502 - 0.2.155


14.При появлении сообщения о необходимости обновления второго компонента выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

После окончания обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» –> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ - ВЕРСИЯ ПО ПРИЁМНИКА - ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS U510 - 5.2.250 - 0.2.153

GS E501 - 5.2.250 - 0.2.154

GS E502 - 5.2.250 - 0.2.155

GS С591 - 5.2.250 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

GS C5911 -5.2.250 - Равна версии ПО модуля приёмника-сервера





Как обновить список каналов Триколор на приёмнике u510, e501, e502, c591, c5911



Обновление списка каналов Триколор на GS u510, e501, e502, c591, c5911

Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:


Нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника
Выберите пункт «Приложения» => «OK»
Выберите пункт «Поиск «Триколор ТВ» => «OK»
Подождите, пока загрузится ваш регион, и нажмите "Начать поиск"
Ваш приёмник отсканирует все доступние на данный момент каналы
Нажмите "Сохранить" (кнопка "Ок" на пульте)
Далее нажмите 2 раза кнопку "Выход" на пульте ВСЁ !

Для чего надо обновлять список каналов?


Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год