Москва и Московская область
Онлайн-заказ
Установка Триколора
c 8:00 до 20:00
без выходных
Монтаж в день обращения
Бесплатный выезд
Гарантия до 3 лет
Главная > Помощь > «Триколор ТВ» личный кабинет

Как войти в личный кабинет Триколор

Триколор ТВ вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет абонента Триколор, надо иметь Логин и Пароль, а также знать, где же расположен этот самый личный кабинет. Найти личный кабинет можно двумя способами: на сайте триколор tricolor.tv и с телефона через приложение. Некое подобие ЛК есть так же в самом телевизоре, однако его функционал резко ограничен.


В качестве Логина могут использоваться различные данные. Например, заходить в личный кабинет можно по номеру id приёмника (14 цифр), по номеру договора (12 цифр), по номеру телефона, указанному в договоре (пишется начиная с 9). Также логин можно придумать самим, воспользовавшись функцией «смена логина» в ЛК после первого входа по стандартному логину.


Обращаем ваше внимание, что зайти в личный кабинет по фамилии, по адресу установки оборудования или по электронной почте не получится.

Вот так выглядит вход в личный кабинет на сайте Триколор:

вход в личный кабинет на сайте Триколор  поля для входа в личный кабинет на сайте Триколор

Авторизация по паролю и логину осуществляется следующим образом:
В поле «ЛОГИН» вводите номер ИД (ID) вашего приёмного оборудования, он же номер карты, если она есть. ID состоит из 14 цифр.
Здесь так же можно указывать номер договора или номер телефона.
В поле «ПАРОЛЬ» водится пароль. Имеет состоит из 8 символов (цифры и латинские буквы).


Попасть в личный кабинет клиента на сайте Триколор без пароля невозможно. Как получить пароль, если у вас его нет, написано ниже.


Содержание статьи

Как узнать номер ID Триколор

Как получить пароль от личного кабинета

Как восстановить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Как создать и зарегистрировать личный кабинет Триколор самостоятельно

Как скачать ЛК на телефон

Ответы на часто задаваемые вопросы по данной теме



Как узнать номер ID Триколор


Найти ID Триколор можно на смарт-карте или на приёмнике (фото). А что делать если приемник находится в другом месте, например на даче, а оплатить надо сейчас? Об этом рассказано в другой статье. Там подробно описаны все возможные способы узнать ИД Триколор.


где найти ID Триколор на карте  где найти ID Триколор на ресивере


Как получить пароль от личного кабинета



Как уже говорилось выше, чтобы получить доступ к личному кабинету, надо знать свой логин и пароль.

Для новых абонентов - Чтобы получить пароль от личного кабинета Триколор, необходимо зарегистрировать ваш приёмник.
Если вы действующий абонент, то пароль у вас уже есть. Он в обязательном порядке приходит в момент регистрации приёмника на номер телефона, указанный в договоре.
Если вы не получили смс или забыли пароль, то можно запросить пароль используя форму входа в ЛК на сайте tricolor.tv

запрос пароля от личного кабинета триколор

Узнать свой пароль можно из смс, если она у вас сохранилась, или воспользоваться формой восстановления пароля на сайте Триколор.


Внимание! К сожалению, пароль приходит автоматически только на тот номер телефона, который был указан в договоре. Если у вас нет доступа к этому телефону, то вам придётся сначала пройти процедуру изменения регистрационных данных. Как изменить личные данные читайте тут.




Как восстановить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если абонент забыл пароль от личного кабинета, то его можно восстановить. Для этого надо запросить новый пароль. Необходимо зайти на сайт tricolor.tv или в мобильное приложение «Мой Триколор». Ввести Фамилию Имя Отчество абонента и ID приёмника и запросить новый пароль.

проверка подписок Триколор

Если пароль не приходит, значит не верно указан номер телефона или ФИО. Попробуйте найти бумажную форму договора. Там всё указано.


бумажный договор Триколор

Бывает так, что фамилия в договоре написана с ошибкой, значит и при запросе надо писать с ошибкой. Или пройти процедуру изменения регистрационных данных. Для этого необходимо знать номер ИД.

Как создать и зарегистрировать личный кабинет Триколор самостоятельно

Если у вас уже активное работающее оборудование, то личный кабинет у вас уже есть, даже если вы об этом не знаете.


Личный кабинет специально заводить не нужно. Он создается автоматически самой системой и есть у всех действующих абонентов Триколор. Чтобы открыть свой ЛК, заполните форму для входа на сайте Триколор или в мобильном приложении. Как войти в личный кабинет Триколор


Новое, только что приобретенное оборудование, надо зарегистрировать. Для самостоятельной регистрации личного кабинета Триколор (нужна только для нового оборудования) заполните форму на официальном сайте. Подробная инструкция расположена здесь .

После правильного заполнения всех полей вам на телефон придет смс с паролем от вашего личного кабинета. Надо будет туда зайти и подтвердить согласие на обработку данных. На этом регистрация будет завершена и ЛК создан.



Как скачать ЛК на телефон

Мобильное приложение, в котором расположен личный кабинет, называется «Мой Триколор». Скачать его можно на телефон или планшет с официальных магазинов приложений Google Play для андроида и App Store для айфона бесплатно.

мобильное приложение Мой Триколор

Установка на ваш смартфон или планшет ничем не отличается от установки других мобильных приложений. В мобильном приложении «Мой Триколор» можно авторизоваться по короткому коду. Для этого внизу страницы есть кнопка «Войти по коду». Потребуется ввести номер телефона, указанный в договоре, и на него придёт смс с кодом для входа.



Другие вопросы по теме


Как зайти в личный кабинет Триколор без пароля?
   ➥ К сожалению, никак. Для доступа в ЛК пароль нужен обязательно. Через приложение на смартфоне можно зайти по короткому коду, запросив его на номер телефона из договора.


У меня нет ЛК
   ➥ Личный кабинет есть у всех зарегистрированных абонентов, если ваше оборудование ещё не проходило регистрацию, то вам следует это сделать. Как зарегистрировать читайте здесь


У меня нет доступа в ЛК
   ➥ Восстановить доступ в ЛК можно запросив пароль повторно на сайте tricolor.tv


Зачем (для чего) нужен ЛК?
   ➥ В основном для управления своими услугами, контролем за поступлением платежей, участия в акциях и изменения регистрационных данных. Подробно о работе в ЛК рассказано на отдельной странице


Личный кабинет зарегистрировать на другого человека-как переделать?
   ➥ Подать заявление в Триколор (через ЛК если есть доступ или на сайте триколор) Подробная инструкция.


Почему не приходит пароль?
   ➥ Возможно, номер телефона в договоре не совпадает с номером телефона, на который вы ждете смс. Или просто технический сбой. В таком случае следует попробовать запросить ещё раз через некоторое время. Хотя обычно пароль приходит в течение 20 минут. Уточнить, какой номер телефона в договоре можно найдя бумажный вариант этого самого договора, также у своего дилера или в тех поддержке Триколор. В последнем случае вам будет необходимо помимо номера ID назвать ФИО владельца приемника.


При попытке входа в ЛК пишет не верные данные
   ➥ Возможна ошибка в написании ФИО, допущенная оператором либо вами при регистрации. Либо приёмник ещё не проходил регистрацию.


Как найти ЛК абонента Триколор?
   ➥ Личный кабинет расположен на официальном сайте Триколор tricolor.tv. Вход в ЛК располагается в правом верхнем углу. Далее вводим логин и пароль. Там вполне понятный и логичный пользовательский интерфейс. Детально «внутренности» ЛК изложены и описаны здесь.




НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ !!!

Чтобы в дальнейшем у вас не возникало проблем с «Триколор ТВ»:

* следите за техническим состоянием оборудования;
* своевременно обновляйте ПО приёмника и модуля;
* вовремя вносите абонентскую плату;
* своевременно актуализируйте свои личные данные в личном кабинете;
* защитите своё оборудование от перепадов напряжения в электросети;


Полезные ссылки


Проблемы с Триколор - ответы на вопросы.

Нет сигнала - что делать.

Канал закодирован, нет доступа - как раскодировать.

Ошибка «0» на Триколор - как исправить.

Как оплатить Триколор.

Как обновить приёмник.


8 (495) 177 - 13 - 26
8 (495) 778 - 62 - 84
8 (966) 045 - 62 - 80



Текст данной статьи является авторским Text.ru - 100.00% и принадлежит владельцу сайта vash-master.tv. Перепечатка материалов разрешена только с указанием активной ссылки на статью.