Главная > Помощь > Регистрация Триколор

Как зарегистрировать «Триколор ТВ»

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ» !

При проведении процедуры регистрации очень важна последовательность действий.

1. Настроить приёмник на спутник и убедиться, что показывает ИНФО канал (это канал под цифрой «0»).

2. Переключить приёмник на первый канал (это канал под цифрой «1»)

3. Вставить смарт-карту при её наличии.

4. Провести процедуру регистрации и оставить приёмник включенным на первом канале до появления изображения. Если появление изображения затягивается, то телевизор можно пока выключить.

Изображение появится не позднее, чем через 8 часов.

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1) Модель приёмного оборудования (Модель приёмника указана на его передней панели.)
2) ID приёмного оборудования
3) Секретный код, указанный на Скретч-карте
4) Серийный номер приёмного оборудования
5) Паспортные данные (ФИО, серия, номер, кем и когда выдан паспорт РФ)
6) Контактные данные (Адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ (с почтовым индексом), контактные телефоны, e-mail )

Зарегистрироваться можно несколькими способами.

1.Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ», если вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники.

2.Регистрация с помощью дилера, если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине.
В этом случае, для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или дилеру, у которого вы купили оборудование.

3.Зарегистрироваться по телефону 8-800-500-01-23.

Внимание! Напоминаем, согласно «Условиям оказания услуг «Триколор ТВ», п. 3.8 не позднее 90 дней с момента регистрации вам необходимо подтвердить персональные данные, указанные при регистрации.

В соответствии с п.2.2. Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» вам необходимо заполнить абонентский договор и направить его по адресу:

197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания». При невыполнении данного условия, в соответствии с п.3.4. Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуг без возмещения денежных средств на время приостановки услуг.

Совет: Если вы нарушили последовательность действий при регистрации и зарегистрировали оборудование ещё до его установки, то исправить ситуацию помогут следующие действия:

Первое Включить приёмник на первый канал (это канал под цифрой «1»)

Второе Выполнить повтор команд активации (как это сделать читайте тут)

Третье Оставить приёмник включенным на первом канале до появления изображения.